【服务案例】宜兴世茂璀璨天宸新房开荒：腻子点、水泥渣、玻璃涂料痕，一天做到入住标准
11月上旬，我们到东氿新城学府路216号的世茂璀璨天宸，给一套刚完成硬装和全屋定制的新房做开荒保洁。业主的话很直接："柜子刚装完，膜还没撕，屋里没法下脚，想赶在进家具前先清一遍。"
上门前装车：梯子、马扎、吸尘器、刷具和分类毛巾
一、到场时的真实情况
门一开，地砖是亮的，但亮得不均匀——表面蒙着一层细灰，脚一踩就是印子。全屋定制柜刚装好，柜门上的保护膜还贴着；墙面已经刷完，踢脚线上落着打磨腻子的白灰；厨房台面散着水泥渣和切割留下的小颗粒；几扇外窗的玻璃上，是涂料和清洗水干后留下的花痕。
这种现场很有代表性：硬装结束、家具未进、全屋定制刚装完，正是开荒保洁最合适的进场节点。早于这个节点，后面施工还会落灰；晚于这个节点，家具进场后边角就没法彻底清理了。
刚进场时的客厅：梯子、马扎、扫帚和装修残留的包装膜
二、这套房最花时间的三件事
1. 入户门和门套上的腻子飞溅点
入户门是深色木纹门，墙面打磨时的腻子浆溅上去，干了以后是一片一片的白点，普通湿抹布擦不掉。我们的做法是先用专用除胶剂点涂软化，再用塑料铲刀贴着门板斜角推掉，最后用湿毛巾收干净。全程不用钢丝球，也不硬刮，避免在深色门板上留下划痕。
门套、门吸、合页这些位置同样要处理，门缝里的灰用吸尘器配毛刷带出来，最后干布收水，门板才能恢复原本的光泽。
清洁前：深色门板上全是腻子飞溅的白点
清洁后：门板、门框、合页缝隙全部收干净
2. 台面和柜内的水泥渣、粉尘
厨房台面、餐边柜台面上有水泥点、填缝剂残渣和细砂。硬颗粒不能直接干擦，会把石英石台面磨花。我们先吸尘，再用湿毛巾把浮灰带走，剩下粘牢的水泥点用铲刀轻轻铲除，最后整面擦拭、干布收水。
柜内是另一处容易漏的地方。柜体安装时打孔、切割产生的木屑和粉尘，会落在层板、抽屉滑轨和阴角，我们逐格吸尘、擦净、干收。柜体保护膜按业主和定制商家的约定保留，开荒阶段只清理膜面浮灰和柜体四周，大面积撕膜不在标准开荒范围内。
清洁前：台面上的水泥渣、细砂和打磨粉尘
清洁后：台面、开放格、柜门收水干净，无粉尘残留
3. 玻璃涂料痕和窗槽砂石
厨房、卫生间和阳台的窗户，玻璃上是涂料水流干后的花痕，窗框凹槽里积着砂石和水泥颗粒。工序是先清窗槽——吸尘、毛刷、湿毛巾逐段带出砂石，再上玻璃刮：涂水、刮水、收边，边框和胶条单独擦。玻璃这一项最费工，但也是开荒前后视觉差别最大的部分。
清洁前：玻璃上的涂料水流痕和窗框积灰
清洁后：玻璃通透，窗槽无砂石
三、容易被忽略的卫生间地面
卫生间地面在铺砖、美缝后留下的水泥浆和填缝残留，干了以后是灰白色的一片，远看像地砖本色，蹲下去才发现擦不掉。我们用中性清洁剂局部软化，配合百洁布分区擦洗，最后清水冲净、刮水器收干，避免污水积在地漏周边。
清洁前：卫生间地面的水泥浆和填缝残留
四、柜顶、吊顶检修口这些"看不见的地方"
开荒不是只擦看得见的地方。吊顶检修口边缘、柜顶、门框上沿、踢脚线上口，这些位置积的灰最厚，也最容易在入住后往下落。我们一般是人站在马扎或梯子上，用湿毛巾包住手指沿着缝隙走一圈，再换干毛巾收一遍。
柜顶、吊顶检修口边缘，都是要单独擦到的位置
五、清理完成后的样子
地砖恢复镜面反光，客餐厅和走廊能一眼看到底；厨房台面、柜门没有水痕和粉尘；榻榻米房的地台、开放格干净，柜门保护膜完整；站在窗边，小区中庭和对面楼栋看得清清楚楚。业主到场转了一圈，重点看了几个柜顶和窗槽，确认没问题后约了进家具后的日常保洁。
客餐厅：地砖干净到能反光，走廊一眼通透
厨房：台面、柜体、踢脚线全部收干净
榻榻米房：地台、开放格无粉尘，柜门保护膜完整
六、给宜兴新房业主的三个提醒
- 开荒什么时候做？硬装完工、全屋定制安装完成、家具家电进场之前。这个节点做一次，后面入住会省很多事。
- 柜体保护膜谁来撕？一般由定制商家交付时统一撕除，开荒阶段只清洁膜面和柜体四周。如果希望保洁代撕，需要提前沟通确认，因为大面积撕膜不属于标准开荒项目。
- 验收看哪里？看门框上沿、柜顶、窗槽、踢脚线上口、开关面板边缘和地漏周边。这几个位置干净，整体基本不会差。
世茂璀璨天宸位于东氿新城学府路，属于雅茹家政的常规服务范围，周边小区同样可以上门。宜兴全市（含各乡镇）的新房开荒、日常保洁、家电清洗，都可以提前预约。