【服务案例】宜兴东氿一号别墅初开荒交付：高温天里，把服务做在实处

进入盛夏，宜兴连日高温，近几日最高气温更是直逼 38℃，即便在这样的天气里，雅茹家政的服务也没有放慢脚步。近日我们完成了东氿一号一套别墅的第一遍初开荒保洁，从前期勘测到现场施工，全程按标准落地，也得到了业主的认可。

东氿一号别墅现场勘测实拍

清晨六点上门勘测，每一项收费都讲清楚

当天早上六点多，天刚亮透，暑气还没完全上来，雅茹家政负责人就提前赶到业主家中，做免费上门勘测。刚结束基础装修的别墅里，地面散落着建材废料、墙面残留着涂料印，柜体还带着出厂保护膜，全屋积了一层厚厚的装修浮尘。我们逐层走完所有空间，从顶层阁楼到地下车库逐一确认现场情况，当场和业主核对施工范围、预估工时与报价，把每一项收费都讲清楚。

结合业主家还未完全收尾、后续仍有装修工序的情况，我们最终确定了两遍开荒的方案：先做第一遍全屋初开荒，集中清理大面积建筑垃圾、粉尘、涂料点与胶痕；等全部装修收尾、家具进场前，再做第二遍精细化开荒，确保最终达到入住标准。

保洁人员携带开荒工具进场实拍

不到一小时人员到位，分工明确迅速作业

勘测结束、方案确认后，负责人当场联系调度安排人员。不到一小时，三位年轻的保洁组员就带齐开荒工具抵达现场。带队队长先全屋走了一遍，根据楼层和功能区划分作业范围，明确各自负责的清洁重点，分配完任务，大家立刻动手开始作业。

盛夏的别墅还没开通空调，密闭的室内比室外更加闷热，没干多久，大家的工服就被汗水浸得半湿。开荒保洁不比日常打扫，要拿着铲刀一点点清理地面的水泥点、墙面的涂料印，撕掉全屋的柜体、门窗保护膜，还要刷净窗槽、踢脚线、柜门缝隙里的积灰，每一处都得蹲下身、踮起脚仔细处理。中途业主看到大家忙得满头大汗，特意买了矿泉水冰在冰箱里，让大家歇口气的时候能喝口凉的缓一缓。

保洁人员高温作业现场实拍

从清晨忙到傍晚，业主逐层检查当场满意

从清晨忙到傍晚，整整一天时间，全屋第一遍初开荒全部完成。业主到场逐层检查，看到原本满是灰尘废料的屋子变得整洁敞亮，连边角缝隙都处理得干净到位，当场表示满意，和我们约定好：等后续所有装修工序全部收尾，再联系我们上门做第二遍精细化开荒。

初开荒完工现场实拍

分两遍开荒，更稳妥的选择

对于刚装修完的房屋，分两遍做开荒保洁是更稳妥的选择 —— 既可以在装修中途先清理掉大面积粉尘废料，不耽误业主后续施工；也能在最终收尾时做深度精细化清洁，避免二次落灰影响效果。

作为宜兴本地的家政服务品牌，雅茹家政始终坚持"先勘测、再报价、明标准"的服务流程，不管是普通住宅还是别墅大宅，也不管天气好坏，我们都踏踏实实把每一处细节做到位，不辜负每一位业主的信任。