专业家政服务如何提升宜兴家庭生活品质
雅茹家政
2024年7月29日
一、雅茹家政核心服务介绍
1. 日常保洁服务
- 解放忙碌都市人的双手，提供每周/每月的定期清洁
- 采用德国进口清洁剂，确保安全无残留
- 服务区域覆盖客厅、卧室、厨房、卫生间等全屋空间
2. 金牌月嫂服务
- 持证上岗，平均5年以上从业经验
- 提供科学月子餐配制、新生儿护理、产后恢复指导
- 24小时贴心陪护，解决新手父母的所有困惑
3. 老人陪护服务
- 专业护理员均接受过老年病学培训
- 包含生活照料、用药提醒、康复训练等内容
- 特别提供心理陪伴服务，缓解老人孤独感
二、雅茹家政的六大优势
严格筛选机制
所有服务人员通过背景调查+技能考核+试用期三重筛选，建立黑名单制度，确保服务品质。
标准化流程
每项服务都有详细的操作手册和验收标准，采用智能管理系统追踪服务全过程。
透明化收费
官网明码标价，无隐形消费。提供多种套餐选择，满足不同预算需求。
应急响应体系
提供24小时客服热线(180-6158-2685)，突发情况2小时内上门处理。
持续培训制度
每月组织专业技能培训，定期邀请行业专家授课。
售后保障
服务不满意可无条件返工，建立客户满意度评分系统。
三、服务预约指南
线上预约流程：
- 访问官网 www.yarucare.com
- 选择所需服务类型
- 填写服务时间、地址等基本信息
- 在线支付定金
- 接收确认短信
线下咨询：
地址：宜兴市宜城街道阳羡东路133号29-B
营业时间：8:30-18:30（全年无休）
四、客户常见问题解答
Q：如何保证服务人员的安全性？
A：所有员工均通过公安系统背景审查，并留存完整身份信息。
Q：服务过程中出现问题怎么办？
A：可立即拨打客服热线，我们将第一时间协调解决。
Q：能否提供临时加急服务？
A：支持2小时极速上门，需支付30%加急费用。
五、雅茹家政的社会责任
- 每年为低保家庭提供100小时免费服务
- 联合社区开展家政技能培训课程
- 设立"最美家政人"评选活动
- 参与制定宜兴市家政服务标准
联系方式：
电话：180-6158-2685
官网：www.yarucare.com
合作平台：58同城、大众点评等